Política de privacidad
Global Ferra Inc. · 2026-09-24
Quiénes somos
Global Ferra Inc. opera globalferra.com como sitio de abastecimiento y consultas de productos entre empresas. Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta a nuestro responsable de privacidad en [email protected] o al +1 (613) 896-2175.
Qué datos recopilamos y para qué
Cuando solicitas una cotización, recopilamos tu nombre, empresa, correo profesional, ciudad y país de entrega, además del producto, cantidad y detalles que proporciones. Los utilizamos para entender tus necesidades, responder, evaluar opciones de abastecimiento y dar seguimiento a tu solicitud. Envía solo información pertinente a tu consulta comercial, sin datos de tarjetas, documentos de identidad ni otra información personal sensible.
Funcionamiento del sitio y cookies
El sitio y nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar direcciones IP, información del navegador, horarios de acceso y registros de seguridad para prestar y proteger el servicio. WordPress y WooCommerce utilizan cookies necesarias, según corresponda, para inicio de sesión, seguridad y sesiones del carrito. No hemos activado píxeles publicitarios ni analítica de marketing para este lanzamiento. Puedes administrar las cookies en tu navegador; bloquear las necesarias puede afectar ciertas funciones.
Almacenamiento y comunicación
Las consultas se guardan de forma privada en WordPress. Una alerta a nuestro buzón de ventas permite al personal autorizado acceder a la consulta; no contiene los detalles enviados. Nuestros proveedores de alojamiento, correo, copias de seguridad y distribución del sitio, incluidos BanaHosting y Cloudflare, procesan los datos necesarios para operar el servicio. Cuando se requiera para evaluar una solicitud, podemos compartir especificaciones e información de entrega pertinente con posibles proveedores o transportistas. Limitamos los datos personales compartidos a lo necesario. No vendemos tu información personal. También puede comunicarse información cuando lo exija la ley.
Lugar de procesamiento y protección
Los proveedores de servicios pueden procesar información fuera de tu provincia o país, donde las leyes locales pueden permitir el acceso de autoridades públicas. Aplicamos restricciones de acceso, herramientas de seguridad y copias de respaldo para ayudar a proteger los datos. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.
Conservación y tus opciones
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar tu consulta, mantener registros comerciales pertinentes y cumplir obligaciones legales aplicables; después la eliminamos o anonimizamos. Las copias de seguridad pueden conservar datos hasta su sustitución normal. Escribe a [email protected] para solicitar acceso, corrección, eliminación cuando corresponda o retirar tu consentimiento. Podemos verificar tu identidad de manera proporcionada y explicar los límites legales. Retirar un consentimiento necesario puede impedir continuar con el servicio solicitado. Enviar una consulta no te suscribe a una lista de marketing.
Servicios externos y pagos futuros
Si eliges WhatsApp o un enlace externo, ese servicio procesa los datos conforme a sus propias políticas. Los iconos indicados como próximamente no están conectados. Los pagos en línea no están habilitados en el lanzamiento y este sitio no solicita datos de tarjetas. Actualizaremos esta política antes de incorporar pagos o usos sustancialmente distintos de información personal.
Preguntas, reclamaciones y cambios
Dirige tus consultas a [email protected]. También puedes acudir a la autoridad de privacidad competente, incluida la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Esta política entra en vigor el 24 de septiembre de 2026. Publicaremos aquí los cambios con su fecha y facilitaremos avisos o solicitaremos consentimiento adicional cuando corresponda.